炉石传说卡牌误分解的玩家们不要着急了,现在有了全新的解决办法,在一分钟内就可以找回来。这里需要用到网易大神,不了解流程的小伙伴们赶快来看下吧。
一、找回的前提条件
1、7天内误分解炉石卡牌。
2、战网账号未处于异常状态(冻结或锁定状态)。
3、上一次使用该服务恢复卡牌的时间距离本次需超过180天(180天内只能执行一次恢复操作)。
二、找回的操作过程
1、登录网易大神APP:首先需要登录网易大神app,绑定需要处理的战网账号。
2、提交申请:点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【卡牌误分解】,通过短信验证后,阅读服务重要提醒。
3、填写信息:准确填写需要恢复的卡牌名称和类型,系统会判断填写的信息是否符合处理。
4、重复操作:如此重复直到提交三张(一次申请最多恢复三张卡牌)。
5、提交等待:选好后提交,耐心等待误删的卡牌恢复完毕。
三、找回的常见问题
Q1、为什么我只看到一个填写炉石卡牌的选项,不是可以同时恢复三张吗?
填写需要恢复的卡牌名称和类型后系统会验证相关信息,然后再询问是否需要恢复其他卡牌。如此重复直到提交三张(一次申请最多恢复三张卡牌)。
Q2、为什么我填写后,系统提醒“未能核实到符合您选择的卡牌”?
请您准确地填写卡牌名称和类型,如果填错或超过可恢复时限(7天)则系统无法处理。
Q3、为什么我填写后,炉石账号被锁定了?
在进行卡牌恢复时,您的炉石帐号会被暂时锁定,以确保顺利恢复,恢复完成后炉石帐号将自动解锁。请在提交申请前确认该炉石账号已登出游戏,以免影响您在进行中的游戏。
Q4、为什么我填写后,奥术之尘变成负数了?
如果您当前的奥术之尘不足以支付恢复成本,系统将会扣除至负数,需自行获得奥术之尘来恢复其为正数。当奥术之尘为负数时,您将无法合成卡牌,并可能无法正常获得游戏内奖励。请您注意!
Q5、为什么我没提交过,但是该服务自动进入cd了?
确认战网和大神账号无误的情况下,您可以在 暴雪游戏服务-服务记录 中查询历史工单记录。
前一次已恢复成功,再点击卡牌误分解服务会提醒您cd已耗尽,和等待cd恢复时限。
Q6、麻烦帮我取消卡牌恢复cd吧!
很遗憾,卡牌误分解cd已经产生是无法取消的,联系客服也无法突破此限制。请您个人保管好账号,避免共享造成更多损失。
遇到上述问题的玩家们可以仔细阅读指南,希望能帮助大家顺利恢复删除的卡牌。