最近有多名买不到票的网友表示，自己在使用12306平台买票时出现全程余票充足但区间票无票的情况，怀疑是否让旅客“买长乘短”。

　　12306客服回应表示，铁路部门将优先满足乘坐全程的旅客的需求。

　　12306官方客服：每趟旅途有相应数量的车票出售，从始发站到终点站旅客的需求会被优先满足。倘若还有余票，铁路部门会根据客流量动态调整，将余票投放到沿途站点。

　　中国铁路在今年8月时曾发文介绍，在运能阶段性紧张时，铁路部门会把长途列车的票额，优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客，以实现运力资源利用的最大化。

　　在长途票额充足时，铁路部门会根据需求变化动态调整票额投放，自动分时段将部分票额转移到沿途各站，满足短途旅客需求。